天猫店铺退货率怎么算,天猫店铺退货率在哪看（天猫店不给退货怎么办）

时间：2024.01.19 分类：淘宝作者：iseeyu 阅读：68

纠纷退款率：是指买家收到货后，对货物的外观、质量等存在疑问，要求退货退款的时候，店主不答应买家的要求，买家要求淘宝介入处理，且淘宝判定买家胜诉的情况下，纠纷退款率便会产生，这个纠纷退款率是根据店主“收到的淘宝介入的次数”除以“总的申请退款次数”来算的。