oCPM/oCPC自动赔付规则介绍 | 快手广告平台

为保障广告计划前期能得到充分的探索，促进持续投放，快手广告平台将承担投放前期探索过程中的风险，对于超成本较高的情况进行赔付。此次调整力度较大，政策会不定期更新，请广告主了解并合理应用。快手信息流广告赔付规则如下。

注意:以下规则不适用于RTA直接出价、ROIl出价、每次付费出价、自动出价、投放管家、最大转化投放的广告计划。

一、赔付条件

赔付条件(以下条件缺—不可)∶

1、超成本比例:转化成本超过目标成本的20%以上(举例:目标成本10元，转化成本≥12元)。

2、赔付时间范围:以广告计划首次投放出去的时间为起始，至之后的3个自然日内(投放时间以快手广告平台统计为准)。

3、修改要求:每天修改快手广告计划出价或定向其中任意一个的次数不能超过2次。

4、转化数量要求(不含—键起量、账户优选起量的转化数)︰

oCPM				oCPC
	媒体	指定单—媒体(2个以上不 适用)	其他	≥31
信息流广告	快手	≥6	≥6
搜索广告	≥2

5、广告主无异常作弊等操作行为。

注意:起赔金额为0.01元，赔付金额不足0.01元的将不予赔付。

二、赔付金额计算规则

1、总预期消耗=(目标成本1*对应转化数)＋(目标成本2*对应转化数) +....。

2、赔付金额=总实际消耗-总预期消耗。

如果是分具体媒体位置进行赔付则为:

·对应媒体预期消耗=(对应媒体目标成本1*对应媒体转化数)＋(对应媒体目标成本2*对应媒体转化数) +...。

·对应媒体赔付金额=对应媒体实际消耗-对应媒体预期消耗。

注意:总实际消耗、总预期消耗中不包括使用“一键起量、账户优选起量"工具期间产生的部分。

三、赔付状态的含义

在快手广告投放中的计划（oCPM/oCPC)，在计划栏会有赔付状态披露，帮助您更好的了解当前计划的赔付情况。以下为各状态的含义。

赔付状态	含义
成本保障生效中	目前正处于成本保障生效期，待生效期结束后系统将根据保障规则返还部分超成本投放金额。
成本保障确认中	系统正在核实是否符合成本保障条件。
成本保障已到账	符合成本保障条件，赠款已到账。
成本保障已失效	在保障的时间范围内，由于客户修改次数超过2次/有异常作弊行为 /选择的出价产品暂不支持成本保障/申请转户等，无法满足保障条件，成本保障已失效。
成本保障已结束	在保障的时间范围内，由于系统转化数不满足要求/超成本比例未达1.2倍 /ROl已达目标0.8倍以上/赔付金额小于0.01元等，不再享受成本保障，成本保障已结束。

四、异常作弊行为拒赔规则

若广告主存在异常作弊行为，快手广告平台有权拒绝赔付并追回已赔付款项。同时根据作弊行为严重程度，快手广告平台会对广告主采取不同程度的处罚措施，包括但不限于对快手广告计划进行低优先级投放、封禁广告主账号及客户账号等。

五、超额或重复发放

如因产品功能异常导致单笔赔付款项出现超额发放或重复发放，一经发现，快手广告平台有权采取要求追回超额发放部分的金额，快手广告平台可能优先选择从广告主赠款余额中直接扣除，如赠款余额不足的，快手广告平台有权在该快手广告账户充值后一次性或分多次进行扣除，如该快手广告账户超过7天没有充值的，快手广告平台有权进一步采取其他可行的方式要求客户退回。

六、转户行为拒赔规则

如果保障期内在巨星引擎方舟平台存在跨快手广告代理商的广告主账户转户情况，按照转户协议以及转户相关规则，尚未向广告主账户发放的金额（例如成本保障赠款等)将不再发放。

七、常见问题

Q1:若我的计划满足赔付规则，预期多久才能到账?

A1:举个例子，假如一个计划首次投放出去的时间为10.1，则我们一般会在第五个自然日即10.5的时候，等待计划在10.1-10.4期间投放出去的广告所产生的转化回流;在第六个自然日即10.6的时候，对所有满足赔付条件的超成本20%的计划进行核算;在第七个自然日即10.7的时候，对无异常作弊等操作行为的广告主执行赔付。

Q2:什么叫首次投放出去?具体怎么定义赔付时间段?

A2:即广告计划正式投放后，首次从系统投放给用户时开始，比如计划10.1新建，10.2审核通过，10.3产生投放数据，则赔付时间为10.3，及其之后的三个自然日(10.4-10.6)。

Q3:修改定向3次，出价1次，能够满足赔付吗?

A3:不可以，只有当修改出价或定向中任意一个的次数都未超过2次时才能赔付，比如修改出价1次，未修改定向，则超成本20%时可以赔付。

Q4:赔付款以什么样的形式返还?

A4:赔付款将以前置赠款的形式返还到广告主的账户上，在后续快手广告账户进行投放的时候可以直接消耗掉，这部分赔付款不可提现。

Q5:赔付的状态会影响跑量吗?

A5:不会。

Q6∶什么行为会被判定为异常作弊行为?

A6∶在计划学习期间，广告主如果存在异常操作行为，会被判定为作弊，例如恶意修改预算、恶意修改出价、集中批量回传等快手广告平台认定为异常作弊的其他操作行为。出于对作弊模型保密性的考虑，快手广告平台有权单独作出判定结果，且无需向您披露具体的作弊判定规则。

目前快手广告投放的效果是十分不错的，快手广告平台用户量大，只要符合快手广告平台的规则并且进行宣传，那么流量也会随之增长，各个平台的广告投放规则也不一样，具体详情可以联系快手广告代理商进行详细了解。有兴趣的广告主欢迎随时联系王尘宇，为您提供专业的开户指导与建议。

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