有时候您可能会注意到下载的报告中缺少了某些详细信息,或者您的数据与您在 Google Analytics(分析)或第三方报告中看到的数据不一致。请点击本文中最准确地描述了相应问题的链接,了解为何会出现这种情况。
缺少数据
报告缺少数据
在某些情况下,通过报告编辑器下载的报告可能会排除您在帐号效果表格中的数据。例如,如果您在某个特定行中的点击次数或展示次数为“0”,则报告编辑器会从您下载的报告中移除该数据。
您也可以在报告编辑器中滤除值为“0”的行。
报告缺少总计数据
如果您在下载报告前对数据应用了某些细分,则可能会在汇总行的总计部分看到“--”。由于总计数据可能会传达不准确的信息,因此相应数据将不会提供。
例如,“点击类型”可能适用于同一次展示的不同方面(例如,同一广告中可能同时出现点击通话展示和标题展示)。如果您对数据应用了点击类型细分,您下载的报告中就会以“--”取代总计数据。在这种情况下,总计数据会传达不准确的信息,因为其中可能会重复计算某些展示次数。
报告缺少列
有时,如果您下载广告系列页上的表格时希望加入某些细分,那么表格中的某些列可能不会显示在报告中,原因是并非所有的列统计信息都适用于所有细分。
例如,假设您想在广告系列报告中加入转化跟踪细分。由于一次点击可能涉及多个转化操作,因此您无法在同一报告中既包含转化统计信息,又包含基本效果指标(如点击次数和展示次数)。您可以考虑向表格中添加包含“转化率”、“总转化价值”和“每次转化费用”等转化指标的列,而不是带来转化的点击次数指标。如果表格中有显示基本效果指标的列,这些列将不会包含在报告中。

报告缺少特定关键字
只有在报告期内至少带来了一次广告展示的关键字才会在相应报告中显示。举例来说,如果您的报告涵盖的日期范围是过去七天,而您的关键字“花盆”在这七天内未带来任何广告展示,那么该关键字就不会在报告中显示。
如果您未看到某一具体关键字,可以尝试在下载报告之前扩大您的日期范围。
有些高度具体的关键字可能就是无法带来任何广告展示。在 90 天内未能带来任何广告展示的关键字最终将会被停用。
数据差异
您可能会注意到,您的 Google Ads 帐号中的统计信息与网络服务器流量记录或第三方跟踪软件中的统计数据之间存在差异,而差异无外乎以下两类情况:
一类情况是,网站流量记录或第三方跟踪软件所显示的广告点击次数低于 Google Ads 统计信息所显示的数据。
另一类情况是,第三方点击审查公司所报告的无效点击次数高于 Google Ads 广告流量质量团队所检测到的数量。
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