家装行业客户主要以表单、咨询、电话作为转化目标，其中表单提交占90%以上。那么，收集这些线索的过程中，什么是让优化师们头疼的问题呢？就是无效线索。不辞辛苦优化账户终于获得线索，但如果是无效线索，既浪费预算又浪费人力，所以如何提升线索质量成为关键！为了提高线索质量，减少无效线索，优化层面可以从流量优化和转化提效两方面入手。
1、流量优化
通过流量优化可为广告主带来更优质的流量，流量优化的重点是关键词优化。当出现线索需求和业务不匹配的问题时，可自查关键词是否合适，匹配模式是否合适，是否有及时添加否词等。同时进行辅助优化去减少重复流量，外地流量以及恶意人群，具体方法如下图所示：
2、转化提效
到了下一步线索沉淀，就需要通过转化提效的手段去减少无效线索产生，提升广告线索有效率，转化提效可以从页面提效和模型优化两方向进行。页面提效主要是通过基木鱼落地页的组件及文案赋能，有针对性的减少无效线索，提升广告线索质量。
目前主要的无效线索有如下几种情况：
无法接通（如空错号，停关机等）；非本人线索；无意向线索；还有其余常见的线索类型（如重复线索）～
针对以上每一类线索均有对应的优化目标及优化方式可尝试如下方法：
减少无法接通及非本人线索可启用表单的智能验证功能；减少广告重复线索可设置针对手机、IP、设备3种维度的去重；想要筛选高意向人群可善用对话表单，分步表单，图文表单，具体开启方式及效果呈现可参考下图内容。
还有一部分常见的线索类型是用户需求和广告主业务目标不匹配（如用户预算低，非整装，远期房，超区域，面积小等），这类线索实际应为有效线索（用户有相关需求），但考虑到和广告主业务目标匹配度低的原因，所以从广告主角度来讲有可能会判定为无效。针对此类线索，可通过在页面上及文案上进行相关的提示，减少这一类型的线索产生。可进行面积提示（限XX平米以上业主报名），地域提示（XX地区专属优惠），装修类型提示（局装，工装暂不承接）等等，方便用户了解。
除页面提效外，也可通过百度广告营销通或爱番番进行线索标记，回传数据帮助模型调优。以下是线索标记原理及营销通/爱番番标记场景梳理，客户可结合自身投放情况进行选择。
以上就是家装行业针对无效线索的解决方案，如果你也有此困扰，可以根据以上方法调整一下，希望对您有所帮助。
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