淘宝平台宠物类商品争议处理规范(淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则)

1、明确买家因宠物饲养不当导致宠物死亡,或个人主观审美因素退换货,不予支持。2、明确买家无正当理由拒签的判责标准,细化了宠物类商品死亡、伤残、疾病场景下的举证内容和判责标准。

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