
近年来,由于经济环境的变化,市场调控政策及用户需求不断改变,金融行业迎来了数智化转型浪潮,如何以数智驱动创新、通过精细化运营实现高质量增长,成为金融行业面临的难题。
基于此,2022百度营销金融行业峰会以“聚势增长,共营新升”为主题,围绕金融行业内容种草新玩法及贷款、证券投顾行业营销打法展开分享,与合作伙伴共话数智化营销新增长。
百度营销行业一部总经理崔丽出席会议并发表讲话,“金融行业的发展瞬息万变,在不确定性的未来中想要获得稳定有效增长,营销打法上需做出相应的转变升级。在AI技术的加持和精益运营下,百度营销将全面整合多元化营销场景及内容生态,在流量场景的宽度、内容构建的深度、经营交易的长度等方面,携手合作伙伴在数字营销以及智能化营销领域,持续突破创新,助力新增长。”

内容种草的基础是洞察目标群体的需求,基于用户大数据,百度观星盘科学挖掘主流人群,发布了『百度8大人群数据』,通过挖掘高价值细分人群的特性,助力垂类行业精准洞察目标群体,制定个性化沟通策略,有效触达用户。

当前金融行业检索趋势稳中有升,内容阅读量持续高速增长,2022年金融相关内容阅读量较2021年上升22%;同时百度财经领域50W+位作者创作氛围高涨,保障用户粘性大幅增长,内容阅读量增长15.6%,人均阅读时长增长18%。
百度观星盘数据显示,金融用户的决策周期相对较长,决策前经历检索、内容浏览等阶段,才能建立消费信任,进而完成决策。因此,内容是驱动用户决策的关键因素,百度商业产品部内容营销负责人马宝云现场分享了百度内容生态营销价值,“内容是影响品牌推广及消费决策的关键,内容教育和建立品牌信任是金融品牌与目标群体有效沟通的关键点,百度营销持续发挥多元内容生态磁场优势,助力品牌营销提效。”


贷款行业经历过一段时间的转型肃清,行业发展更趋向于谨慎、安全、可持续,同时贷款用户也在悄然发生变化,根据百度观星盘数据显示,近年来,贷款人群的品牌意识不断上升,且贷款需求更加急迫,在百度平台上,检索不同贷款额度的用户活跃地存在差异,消金、小贷、助贷的用户存在多样化,但对于高收入群体来说,用户的需求基本相似。
同时,贷款行业营销存在考核深度化、风控差异化、数据多样化等特性。如何针对贷款人群变化,真正行之有效的解决营销难题。百度营销金融行业高级营销策划经理王志新现场分享了贷款人群获客营销方案,从流量探索和数据提效两方面,全方位探讨用户下探同时如何控制风险,用户决策周期内如何有效触达用户,目标用户同质化如何提升竞得率等问题。
流量探索方面,通过RTA实现实时广告优选,直接提升投放效率,配合开屏OCPM模型,解决后链路优化诉求,实现降本增效。数据提效方面,通过分档模型提升高质量用户竞得率、实现全链路数据打通、联合建模强化数据交互、并不断强化模型学习,完成品牌数据生态。

移动互联网流量触顶,流量红利时代已过,存量时代缺的是有效的商业流量,媒介信息碎片化变迁,用户当下被无数信息充斥,很难有效触达,在流量博弈的内卷时代,细小的赛道挤入过多入局者,有限的流量不断被抢夺。
百度营销金融行业高级营销策划经理李默表示,“智能+经济时代,营销面临价值流量缺失、用户难以触及、市场抢夺激烈等难点,百度营销从革新营销思维、提升转化动能、赋能用户经营三个层面出发,以用户为核心,借助AI技术精准洞察投顾人群特征,匹配信息+内容生态,以多维内容持续影响用户心智,合力驱动证券投顾新增长。
随着证券行业发展,用户需求也悄然发生变化,影响用户决策的因素越来越细分和多样化。证券客户决策平均周期在13天左右,完成决策平均经历19次搜索。随着用户对专业化信息需求的提升,百家号、百科知道等平台成为用户完成决策转化的重要通路,因此专业的认知教育是促进用户完成决策的重要举措。
投顾行业用户对股票投资认知程度不同且需求多元,对投顾产品的需求呈现多元复杂的态势,随着意向用户对股票投资了解逐步加深,投顾品牌需以多维内容持续渗透用户,优化长效沟通机制,建立浅层有效获客和深度获客质量的全链路营销矩阵。
峰会最后,为感谢金融行业广告主对百度营销持续的努力和信任,现场还颁发了保险行业营销先锋奖等十余个奖项。
在不确定性中寻找稳定性的有效增长,已然成为金融行业在未来数智化经营中的长久目标。百度营销将持续在金融行业数智化转型的重要时期,整合AI技术能力及多元产品生态,结合场景无界、内容无界、经营无界的营销理念,有效助力合作伙伴破局增长。
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