Facebook如何助力汽配企业营销获客

一、汽配行业背景


作为汽车行业的基础配件,是支持汽车行业不断发展的重要因素,随着人们消费水平的提高,人们对汽车的消费也越来越多,据2021年不完全数据统计,汽配行业在6月开始,出口额同比增长近30%,其出口国家位于前列的均是欧美等发达国家,这也说明了汽配行业在全球的需求量不断的暴涨。


二、Facebook助力汽配企业营销获客


Facebook推广平台坐拥全球月活跃用户30亿,是人们深受喜爱的社交媒体,带来的价值远远高于用户需求,这也让许多商家看到了赚钱的机会,但是如何发掘并转化潜在客户是每一个商家都需要慎重思考的问题。接下来就给大家介绍下Facebook助力汽配企业营销的详细过程。


1. Facebook公共主页运营好,让品牌快速获取知名度


公共主页是一个企业树立品牌的必要因素,因为个人主页属于私人空间,更多的是分享一些个人生活,如果将公司内容全部放在个人号上,对于公司品牌宣传影响十分不好,那我们需要怎么做好呢?


首先,汽配公司公共主页的banner以及logo要设计好,可以突出公司的风格与特色,能够让客户快速记住你的公共主页,并且让他更有兴趣去浏览帖文内容,获取潜在客户的关注。我们在为客户服务时,会给客户提供两版专业美工设计的图片进行选择或者修改,直至客户满意为止。


其次,汽配公司简介内容一定要完善好,包括公司故事、汽配产品类型、网站、地址以及联系方式;有助于公司对内对外的宣传,也有助于客户对公司有一个初步的了解和认知,加深客户对企业的第一印象。


当然了,最重要的是要设置多个管理员共同运营公司主页,当一个个人账号被封时,并不影响其他账户对主页的管理,可以及时回复客户消息,增强与客户间的黏性。我们拥有专门的社媒运营团队,对于企业公共主页,会经常性的发帖、邀请好友点赞以及添加相关汽配行业小组,提升公司品牌知名度,间接转化潜在客户。


2. 要想获客快,广告少不了


客户背景:主页注册成功之后,便由我们代投运营,主页前期粉丝4-10个。


然后大家展示20天后的Facebook广告投放效果: 


Facebook如何助力汽配企业营销获客


① 吸粉速推一定要


当我们刚刚注册公共主页时,想要快速获取大量粉丝,只靠运营人员是单单不够,因为运营人员不能够短时间内邀请大量好友进行点赞与关注,会影响个人账号以及主页的稳定性;但是广告就不一样了,它可以帮助你在短时间内获得大量曝光与关注,提升品牌的知名度,后期对于转化潜在客户十分重要。


因为潜在客户进入主页之后第一眼看见的就是公司公共主页的粉丝量,在用户的认知中,粉丝量与公司的品牌、实力以及规模都是挂钩的,当然了,这些粉丝在后期主页运营中,也可以让主页的帖文数据获得更好的表现,所以在和汽配客户沟通的时候,就给他建议做了公共主页吸粉以及一些主页活动速推,快速提升公司品牌知名度。


当然,功夫不负有心人,在短短的20天内,花费104.81美金,帖子的曝光远远高于它的覆盖人数的1.5倍,共计获得3500粉丝+3477点赞,而主页增粉的单次成效费用低至0.03美金,当然了广告也给客户带来了间接转化的17个消息咨询对话,其中四个重点客户。


Tips:广告形式建议使用视频广告,内容以品牌故事&热销产品为主,让更多的粉丝先对我们的品牌以及公司产生兴趣。


② 表单获客很重要


所有客户无论做什么广告,最终的目的都是想要获客成单的,那么这个一定少不了潜在客户表单--最直接的获客方式,以问卷的形式,让客户留下个人信息,其中包括邮箱、电话等联系方式,同时设定自定义问题,来让客户进行填写,以便拿到信息后和客户更好地进行沟通~但是我们在设置问题的时候一定要考虑以下三个方面:


1. 内容上:要贴合产品,确保传递给目标受众正确的信息。


2. 格式上:尽可能多使用选择题,自由回答会增加填写表单的麻烦。


3. 个数上:一般建议3个为最优,虽然收集的信息越多越好,但是会增加“潜在客户”的弃写率。


Facebook如何助力汽配企业营销获客


以汽配客户行业为例,首先我为其设置了选择题,可以明确客户所需,后期联系的时候可以节约很多时间,第二个则是通过是否有网站,判断潜在客户的一个工作职位以及公司实力;第三个则是留下多一个联系方式,现在更多的国外交流方式就是通过WhatsApp,类似于咱们的微信,能够实时聊天沟通,确保与客户之间的黏性。


 设置好这些问题,可以帮助筛选掉很多质量不高或者意向度不高的客户,提高获客精准度。当然了,表单广告一定要在公司有一定粉丝基础和曝光之后进行推广,因为本身表单的成效费用是比较贵的,没有前期的铺垫,那么表单成效一定不会特别好。而汽配客户的表单就是在主页有了一定粉丝基础上才开始进行投放的,显然效果是很不错的,花费了101.39美金,但是单次成效费用在4美金左右,几乎每一天至少收到2个潜在客户信息。


Tips:客户填写表单之后一定要及时与客户进行沟通和联系,确保及时性。


三、总结


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