360商易场景化应用项目介绍

商易场景化应用

  目录

  1，360商易场景化应用项目介绍

  2，360商易产品概述

  3，360商易场景化应用

  项目介绍，SEM工作对于数据具有较高要求，数据方面需求集中于如下方面：

  项目核心针对一线：代理商VIP部门一线，项目核心针对客户：代理商头部客户（日均消费≥500）

项目目的：

  1. 满足VIP头部客户需求给予充分的外部数据支持  提高客户满意度促进VIP客户客情维护

  2. 给予VIP客户更多维度优化参考及建议  提高账户健康度促进VIP客户消费及效果

  项目影响客户数量：

  日均消费≥500客户数量2616    日均消费≥1000客户数量1325

  目标客户数量占总客户数量3%    目标客户消费占总消费59%

具体执行步骤：

   1，注册商易账号并确保可正常使用

   2，在商易中建立所需“关键词、网址”任务

   3，商易任务数据读取

   4，任务数据分析，并利用模板工具进行内容呈现

   5，邮件、面访方式，为客户进行方案呈现并讲解

   6，后续跟进并推动客户接受建议进行对应操作

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  1，360商易场景化应用项目介绍

  2，360商易产品概述

  3，360商易场景化应用

360商易产品概述：

  场景一：推广时段

  小B：王经理，咱们账户的推广时段我建议您适当延长一些？

  王经理：不用了，我自己有安排；

  小B：您看，咱们推广在线的时间越长才能更好的网罗潜在客户，对咱们的推广效果也会有帮助的；

  王经理：现在效果都不好，不调了

  …………

  延长推广时段在客户看来实际是什么？

  为什么客户对此类建议比较排斥？

  场景二：推广地域

  小C：刘总，咱们公司的业务涉及那么多省市，为什么推广的地域只局限在北京一地呢？

  刘总：其他地区就是兼顾着做，没太大必要推广；

  小C：如果其他地区也有您的客户，那不是等于白白流失了么？

  刘总：其他地区客户数量很少，我最清楚我的业务了

  …………

  客户真的不想把业务的覆盖面扩大吗？

  我们知道哪些地区的受众更为集中？

  场景三：行业旺季

  小A：张经理，您看最近就快到咱们行业的旺季了，咱们推广是不是也该加大力度啊？

  张经理：行业旺季？你从哪里知道最近是行业旺季？

  小A：最近确实快到您的旺季了啊…

  …………

  我们不可能清楚的了解每一个行业趋势

  “行业旺季的优化提升”对于我们重要吗？

  场景四：关键词

  小D：吴姐，我最近刚刚为您整理了一份关键词，已经发到您的邮箱了，您抽空看看呗；

  吴姐：好的，谢谢了；

  小D：您一定尽快查看啊，确认好了我帮您上传到账户里；

  吴姐：好的；

  …………

  客户真的会重视且及时的查看吗？

  为什么很多客户排斥加词？

  场景五：用户关注点 — 创意

  赵总：小E啊，上次你帮我优化的创意，我感觉没什么效果啊；

  小E：您稍等我看下（慌张中）…这样吧赵总，我在帮您调整下；

  赵总：好的，尽快啊，最近效果不好，继续这样的话我只能降低预算了；

  …………

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