淘宝给中差评有什么原因(淘宝有没有专门给差评的)
因为快递是网购中的一个很重要的环节,虽然也商家无关,但是因为快递服务态度差、快递发货速度慢、快递错误发件、丢件等原因,客户也可能会给差评。通常为快递公司人为造成,与我们产品和服务无关的这类原因。...
因为快递是网购中的一个很重要的环节,虽然也商家无关,但是因为快递服务态度差、快递发货速度慢、快递错误发件、丢件等原因,客户也可能会给差评。通常为快递公司人为造成,与我们产品和服务无关的这类原因。...
淘宝客服确认对方身份:一旦出现了客户出现了中差评,那么你不妨主动联系客户并解决问题,首先了解客户时,先确认对方是否为本人,如果不是本人也无法解决问题。...
影响好评率,若卖家收到中、差评,会影响店铺整体好评率,好评率是买家在挑选卖家时的参考因素之一,影响信誉,通常买家给好评是对信誉加分,而差评则相反,是给店铺减一分,你的差评越多,你的信誉就直线往下降。...