首先第一时间要联系淘宝官方客服,去了解清楚投诉的原因,然后分析问题如何解决,争取尽早解决此事。...
首先用户可以使用淘宝客户端投诉商家,一般要下单后才能投诉,且订单为交易成功或交易失败的状态下的15天内有投诉入口。在手机淘宝上填写投诉信息后,可以登入电脑网页版,查询投诉的进度与结果。直接输入网址,登入提交过投诉信息的账号。...