淘宝千牛客服回复率怎么查(淘宝客服回复率在哪看)
先登录账号，进入到卖家中心，将鼠标放到导航栏的“店铺”这里，点击体验报告，滑动鼠标往下拉，点击点击【咨询体检】，就可以查看客服回复率。...
淘宝客服回复率
淘宝客服怎样计算回复率(淘宝客服回复率多少达标)
从客服收到、并确认信息后开始计算的。买家发来信息客服一直没回的话,是会一直计时的。最后一句话必须是客服回复,那怕是回复一个表情。如果是其他公司子账号来联系,可以不回复,这个不算回复时长,而且接待人数也会过滤掉他。...
淘宝客服回复率几点到几点(淘宝客服规定多少分钟内回复)
首次响应时间是指买家联系客服，客服第一次回复买家的平均值，自动回复内不算，系统自动过滤。首次响应时间：指该客服对客户第一次回复用时的平均值。...
淘宝怎么提升客服回复率(淘宝客服回复率低有什么影响)
淘宝卖家要提前设置好机器人自动回复，如果人工客服不能及时回复买家信息的话，那么可以将机器人的回复设置好，因为机器人回复也算是有效回复的。...
淘宝客服回复率慢会扣分处罚吗(淘宝客服回复率多少达标)
淘宝客服回复率几点到几点，首次响应时间是指买家联系客服，客服第一次回复买家的平均值，自动回复内不算，系统自动过滤。...
从哪里看淘宝客服回复率(客服回复率在哪里看)
旺旺回复率=近30天旺旺在1个自然日内有效响应人次(店小蜜接待人次+人工主动回复人次)/近30天旺旺在1个自然日咨询人次总数(咨询人次对同一个子账号会每日去重)...
淘宝客服回复率怎么算的,淘宝客服回复率在哪看（淘宝几点不算回复率）
买家发来信息客服一直没回的话,是会一直计时的。最后一句话必须是客服回复,那怕是回复一个表情。如果是其他公司子账号来联系,可以不回复,这个不算回复时长,而且接待人数也会过滤掉他。...
淘宝客服回复率低会影响店铺吗(淘宝回复率对店铺有影响吗)
旺旺回复率=近30天旺旺在1个自然日内有效响应人次(店小蜜接待人次+人工主动回复人次)/近30天旺旺在1个自然日咨询人次总数(咨询人次对同一个子账号会每日去重)。...