淘宝售后客服怎么联系(怎么联系淘宝售后服务)
订单显示“交易成功“,交易成功后15天内若您对商品存在异议,可以发起【申请售后】进行维权。如果已经超过该期限,需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。...
订单显示“交易成功“,交易成功后15天内若您对商品存在异议,可以发起【申请售后】进行维权。如果已经超过该期限,需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。...
其实在每天下班之后,肯定也还会有一些客户会去逛手机淘宝,当他们有疑惑的时候也会主动去进行咨询,因为客服的工作并不是24小时制的,很多都是两班倒,上班到晚上12点,有些可能下班更早,因此在离线时,客户咨询的问题会在第二天给予解答。...
售前客服跟售后客服主要的不同就体现在售前客服他主要是为了接待那一些潜在客户人群而存在的,而售后客户接待的是已经成交的客户人群,这是两者之间的主要差异体现。...
首先店主与专业的淘宝售后服务客服外包公司合作能够降低客服成本,由于自聘售后客服不但需要提供客服工资,还需要提供客服住宿、交通补助以及保险等福利,而这部分福利对于店主来说也是一笔不小的数目。...