写在前面
快手素材生态优化是通过一系列策略提醒代理商/客户通过优化素材质量、新老素材比例及合理启用账户同时结合投放优化手段，最终跑出更高测出率和arpu值。基于这个背景，quota策略在迭代过程中结合了素材分析及个性化客户场景，使得quota数量满足更多的投放需求，同时结合工具迭代让投放更加灵活。
一、逻辑解读
（一）quota常规策略（11.2更新）
| 账户类型 | 账户定义 | 策略明细 | 常见运营问题 | 推荐解决方案 |
| 新账户 | 创建时间2天内 | 策略：【营业执照×代理商】维度下 ●非尾部客户，每天有10个新账户（新创建+僵尸户启用）会分配到至少10个quota，先到先得，超出的新账户看新户池剩余量来分配。 ●尾部客户：每天有5个账户分配到至少20个quota，先到先得，超出的新账户看新户池剩余量来分配； （尾部客户指的是在快手大盘里日均消耗小于1w的客户）
注意：在账户里产生使用视频绑定创意的动作，新账户周期内每天都需要去触发；如果当天没有被分配到quota，第二天通过触发动作依然有机会被分配到。 |
新账户quota显示为- | 表示该账户尚未触发quota分配 ●使用新视频绑定创意即可触发分配 |
| 新账户quota为0 | 表示账户已经触发过quota分配但因当天启用的新账户过多导致未分配到quota； | |||
| 新账户quota为0无法投放 | ●当天使用老素材投放，或重点投放有quota的账户； ●第二天继续使用新视频绑定创意触发quota分配； ●通过代理商平台「素材配额调整功能」增加账户quota； |
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| 为什么今天启用的新账户只有1个，但账户quota依然没分到quota | 需要自查是否当天同时启用了很多僵尸账户（僵尸账户重启=新账户，按照新账户策略去获取quota） ●当天使用老素材投放，或重点投放有quota的账户； ●第二天继续使用新视频绑定创意投放触发quota分配； ●通过代理商平台「素材配额调整功能」增加账户quota； |
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| 为什么新账户昨天分到10个quota了，今天又变成0了 | 新账户周期内，每天都需要遵循【先到先得】的分配逻辑，即昨天分到了今天依然需要通过使用新视频绑定创 | |||
| 僵尸账户 | 【广告计划层级】全部暂停3天且3天内账户里没有上发生上传/进审行为。 | 策略：被判定为僵尸账户的quota量会释放出来利好其他账户，T3+2释放生效，释放后【僵尸账户重启=新账户】 注意：僵尸账户重启按照新账户策略去获取quota（详细见新账户策略部分） |
（详细见新账户部分） |
（详细见新账户部分） |
| 活跃账户 | 快手开户的新用户平台在T+2天开始成为活跃账户 | 基础策略：按消耗计算账户quota，不同分层客户参数不同 1.封顶quota数为50 2.活跃账户quota保底值为10（至少有10个quota） |
昨天账户消耗提升了为什么quota没有增加 | 账户quota量计算按照近7天平均消耗滚动计算，某天消耗突涨对整体计算影响较小； ●建议持续优化账户保持消耗增长； ●通过代理商平台「素材配额调整功能」增加账户quota； |
| 两个不同营业执照，为什么消耗大的账户反而比消耗小的账户quota量 | quota量计算考虑了不同分层客户对quota的需求，相对头部客户，对腰尾部分客户给予了更宽松的quota量； ●通过代理商平台「素材配额调整功能」增加账户quota； |
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奖励策略：对优质度高的账户进行quota奖励 a.条件：账户近一周进审新素材优质度 S ≥ 60%且账户低质度低于30%； b.作用范围：全域账户 c.增加系数：quota增加【优质度*60%】 |
怎么查看账户优质度，或是否因为优质度获得了quota奖励 | DSP首页披露
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| 惩罚策略：对重复度较高账户的quota惩罚 a.条件：账户近一周进审新素材重复度 S ≥ 50%，且quota量≥25； b.作用范围：非尾部客户的账户 c.稀释系数：quota减少【重复度*60%】 |
怎么查看账户重复度，或是否因为重复度获得了quota惩罚 | DSP首页披露
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| 惩罚策略：超请求上传行为识别quota清零 a、触发条件：近2天新素材上传请求量>=quota5倍； b、触发后果：quota清零2天，第三天quota自动恢复 |
账户quota突然变为0 | ●自查是否大批量尝试上传视频； ●DSP首页增加披露 |
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| 11.3上线，11.4日正式生效 一、策略内容： 1.回收条件：对近一周日均消耗 < 100且无上新素材动作的账户进行quota回收； 2.回收结果：quota值=2； 3.回收兜底：每个「营业执照x代理商」维度下至少保留5个账户不做回收； （日均消耗100指的是quota限制范围内的消耗，联盟直投/ 直播直投/搜索直投等不在quota范围内） |
还在消耗的账户怎么quota突然变为2 | ●自查账户是否触发了回收策略； ●DSP首页quota小问号披露； ●DSP站内信预警； |
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| quota变为2了要怎么恢复quota | ●dsp站内信会提前3天和1天做2次回收预警，请及时上新素材提升消耗避免quota被回收—10.31已上线； ●通过「快手广告代理商平台-素材配额调整」临时调配quota使用—8.17已上线； ●通过「快手广告投放平台磁力罗盘-素材配额调整」临时调配quota使用——11.3上 线； ●通过充值帐户余额增幅>= 1000重新激活quota分配（查看：quota扶持策略）—9.13已上线； |
（二）quota扶持策略（9.13更新）
| 名称 | 目的 | 策略内容 | 策略理解 | 操作建议 |
| 新产品账户 quota bonus策略 | 保证新产品的有基础quota搭建创意快速冷启 | 营业执照x代理商维度下创建的新产品，从新产品的第一个账户「首次发生创编上传动作」开始的7天时间窗口内，有5个账户能获得quota激励，每个账户额外增加10个quota，小时级别生效，预计3小时内生效； | A客户的产品甲在大盘已经投放过但在某个代理商里属于首次创建投放，假设在8月底开了20个新账户，在9月1日第一个新户开始发生创编上传动作，那在9月1日-9月7日期间，按照创编先后顺序有5个账户能拿到quota扶持，且这5个账户每天都能获得10个quota增量，9月8日之后所有账户的扶持结束； | 第一个账户开始创编后，建议同一天启动其他新户，这样能保障7天的扶持周期； |
| 账户quota激活策略 | 通过现金账户余额变动灵活激活quota分配 | 针对账户quota为0的僵尸账户或者被回收的低活账户，当账户余额变动1000及以上时（小时级别，预计3个小时左右即可生效），即激活该账户增加bonus，给其额外增加10个quota，生效2天； | 某账户是quota为0的僵尸账户，客户在9月1日往账户里充值1000块，策略感知余额变化后，账户在3个小时内会被分配到10个quota，且维持到9月2日的23:59:59； | 策略感知余额存在时间切片（策略还没来得及感知余额就被消耗了），建议充值金额不要刚好卡在1000，可以往多了充值。 |
（三）审核策略
| 账户类型 | 账户定义 | 策略明细 | 常见运营问题 | 推荐解决方案 |
| 非quota加白账户 | 正常按照quota计算逻辑获取quota的账户 | 策略：重复、低质素材审核结果延迟生效 ●被延审的素材在未来若干天内每天按一定量级生效（量级从每天审核quota里按40%比例计算），最长延审时间为5天
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素材被延迟生效影响投放效率 | ●减少重复/低质素材创建广告，建议在投放前使用投前预估工具评估素材质量，或在视频库查看素材评价披露 |
| 加白账户 | 由于节点冲量等短期需求成功申请quota加白的账户 | 策略：quota加白成功的账户，同时不做审核结果延迟（素材质量正常） | / | / |
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