小红书官网平台是如何做「社区运营」的?

 小红书的产品定位我们都知道明确产品定位是一件很重要的事情,那么我们应该如何梳理小红书的产品定位呢?我们可以借鉴韩叙老师的思路:“小红书用户→用户场景→场景下的需求→用于满足需求的内容”。先从小红书用户说起。

小红书最开始是给用户提供海外购物攻略的网站,所以它一开始吸引的用户是时尚的新中产。注意:小红书推广投放由于往期的资料很难搜集,所以本篇文章关于小红书的内容运营分析主要是基于现阶段的内容进行的。官网是这样介绍自己的:小红书是一个年轻生活方式分享平台。截止2018年10月,小红书用户数超过1.5亿,其中90后和95后是最活跃的用户群体。

在小红书,用户通过短视频、图文等形式记录生活的点滴。小红书推广投放社区每天产生数十亿次的笔记曝光,内容覆盖时尚、护肤、彩妆、美食、旅行、影视、读书、健身等各个生活方式领域。小红书的专题在想好场景下的需求时,我们就要产出满足用户需求的内容。一般来说,初创公司的用户人数和数据会少一些 ,此时就需要内容运营同学通过原创内容、小红书代运营培养种子用户产出内容等手段保证内容的产出,并根据数据不断调整内容 。

在这里,小红书推广要注意一件事情:做内容,永远都需要关注长短两条线。短线,是尽一切努力促进内容的被消费。而长线,小红书推广则是以一系列长期、持续的内容为载体,面向用户建立起一种识别度和信任感。为了做好后者,你必须要明确你的内容边界(如:什么能写什么不能写),并给你的内容打上某种风格化的标签。

它的重要性在于:一旦这个调性被成功树立起来,你就可以在用户心目中牢牢占据到一个位置,并进而大大降低你以后要去建立用户认知的成本。–黄有璨在公司成长到一定的水平时,可以为内容运营所用的数据会增加,此时,可以供内容运营分析的维度会更多。

在这里要提醒大家一句:不同时期,小红书推广投放数据的作用不同、关注的数据不同。引入期:根据定位产出内容,验证用户需求是否存在成长期:在数据基数足够大的时候,进行多维度的分析,加快用户增长成熟期:根据数据优化细节,小红书代运营进行精细化运营衰退期:根据数据反馈,尽量减缓用户流失的速度,挖掘用户新需求

2、小红书的社区运营小红书给自己的定位是一个分享年轻生活方式的社区。对于一个社区来说,最重要的就是:人和内容。

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