快手广告投放直客自主签约操作手册

一、操作解读

为完善客户快手广告投放体验，加速签约流程，增加快手广告业务直客商务合作协议自主签约功能，方便快捷签署。目前仅支持PC端进行自主签约操作。

1、登录快手广告投放平台账户

使用已注册的邮箱或手机登录。

登录地址https://ad.oceanengine.com/pages/login/index.htm

2、自主签约前提

（1）完成资质认证

客户需在快手广告投放平台完成主体认证，对公验证环节，才可进行CA签章认证&合同自主签约。

系统弹窗提示需完成资质认证，或点击顶部小黄条去完成认证

进入认证中心，点击右侧按钮完成主体资质&对公验证

（2）申请CA签章

仅支持已在快手广告投放平台（AD）认证CA签章的客户可以使用自主签约功能，如未在快手广告投放平台（AD）认证CA签章，创建合同按钮无法点击并会弹窗提示，点击申请CA签章跳转至认证中心进行申请。

快手直播、抖店等平台认证CA不可与快手广告投放平台共用，需在快手广告投放平台重新认证CA签章

如已满足以上前提条件，系统仍提示无法进行自主签约，请联系对接销售同学协助签约

3、进入合同签约页面

进入快手广告投放平台，顶部导航栏点击【工具】，左侧导航栏点击【快手广告账户信息与设置】→【合同签署】，点击【创建合同】，跳转至合同信息填写页面

已签署smb直客商务合作协议且已生效无需续签

4、填写合同基础信息

（1）进入合同签署页面后，系统将按照客户性质分别展示公司，个体户，个人（房产经纪人&个人律师）直客商务合作协议签署页面，有*标为必填项，无*标为选填项。

（2）完成以上字段填写后点击右下角提交

（3）合同提交后，校验不通过，需要客户联系对接销售同学前往3M系统，由销售同学协助客户提交合同。

为什么合同提交后显示校验不通过

1、身份证号/姓名，二者间实名信息有误，请核实信息并重新提交。

2、历史已有直客商务合作协议，此份合同时间与上一份合同时间有重合，请修改合同时间并重新提交

3、非以上情况请联系对接销售同学核实

发起CA签章完成合同签署及归档

合同信息填写完成后点击提交，进入合同签署页面，选择要使用的签章信息点击去完成合同签署，跳转至电子签页面，可查看合同完整文本。

进入合同文本查看页面后，拉取客户方落章位置，勾选左上角默认签章，再点击右下角"签署"，弹出手机号验证框，输入验证码后，点击"确定"，等待几秒后显示合同完成签署

合同完成盖章后如何查看

完成合同签署及归档后，返回合同签署页面，点击预览可在线查看合同文本，点击下载可选择下载已签署的合同协议

二、合同解读

1、可以先投放快手广告后再付费吗?

不支持后付费方式。

2、可以申请发票吗?

投放结束后可申请开票项目为“快手推广费”、“快手广告发布费”或“快手广告费”的发票。可以申请“增值税专用发票”或“增值税普通发票”，税点6%。

3、合同信息填错了怎么办？

场景一：合同审批通过，未完成盖章时，请客户联系对接快手销售同学，销售同学将合同作废后，客户可重新发起自主签约。场景二：合同已完成盖章归档，请客户联系对接销售同学，销售同学协助签订补充协议。

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