Google广告投放:解决缺少数据和数据差异问题《NO.2》

Google Analytics(分析)与 Google Ads 之间的差异

在某些情况下,您的 Google Ads 数据可能与导入的 Google Analytics(分析)数据不一致。以下是造成此现象的一些常见原因:

Google Ads 跟踪的是点击次数,而 Google Analytics(分析)跟踪的是访问次数。以下这些原因可能会导致这两个指标具有不同的值:

同一位访问者可能会多次点击广告。如果某位用户在同一个会话中多次点击某个广告,Google Ads 会记录为多次点击,而 Google Analytics(分析)则会将这些网页浏览量都视为同一次访问。

用户可能会点击某个广告,以后又在其他会话中通过书签或保存的链接直接返回网站。Google Ads 会将这种情况记为一次点击,而 Google Analytics(分析)则会记为多次访问。

访问者可能会点击某个广告,然后又改变主意,通过点击其他页面或点按浏览器的“停止”或“返回”按钮阻止页面完全加载。对于这种情况,Google Analytics(分析)不会记为一次访问,而 Google Ads 仍会将其视作一次点击。

为确保更准确的结算,Google Ads 会自动从报告中过滤掉无效点击。而 Google Analytics(分析)报告则会将这些点击视为对网站的访问,以显示完整的流量数据。

如果对较长日期范围内的数据进行比较,则可能会包含帐号关联之前的数据。


点击次数超过展示次数/点击率高于 100%

虽然点击次数实际上不可能超过展示次数,不过您的帐号报告有时确实可能会出现点击次数超过展示次数,或者点击率大于 100% 的情况。

为什么会发生这种情况?首先,您在帐号中看到的报告并非实时生成。点击次数大约每小时更新一次,而展示次数则是每隔几个小时更新一次。因此,在报告完全更新之前,就可能会出现报告中显示的点击次数超过展示次数的情况。报告的更新工作通常在每天结束时(每晚 11:59,以您为帐号所选的时区为准)完成。

要获得最准确的报告数据,建议您过一天再查看报告,此时服务器已完成点击次数和展示次数的报告工作。

其次,由于浏览器会对搜索结果页上的搜索结果和广告进行缓存,因此我们的技术只会为每次搜索记录一次广告展示。然而,如果访问者在缓存浏览器会话中多次点击您的广告,您的报告就会显示多次点击。

在网站流量记录中,您可能会看到一定数量的多次点击访问。这些点击体现的是合法访问者以正常的途径与您的广告进行的互动。访问者可能会出于合理的原因多次点击您的广告。例如,访问者可能会在购物时加以比较,或返回您的网站以了解更多信息。另外,有些互联网服务提供商会将一个 IP 地址分配给多个用户。在这种情况下,多次点击来自同一 IP 地址并不意味着某位用户多次点击了您的广告。


唯一身份用户数、点击次数和转化次数在覆盖面和频次视图中显示为小数

这是由于频次估算值是采用样本组数据计算出来的,因此唯一身份用户及其后续点击次数的估算值并不一定总是整数。


Google广告投放:解决缺少数据和数据差异问题《NO.2》


数据受夏令时的影响

时区设置不仅会影响报告上显示的时间,还会影响到定位等其他设置。您的 Google Ads 统计信息将反映您为帐号所设时区的当前本地时间。

许多国家/地区每年一度在夏季的几个月中调整法定时间,以增加白昼的小时数。这通常称为夏时制或日光节约时制。如果您为帐号设置的时区以这种方式调整时间,那么您的 Google Ads 帐号日程以及统计信息也会自动调整。当时区在夏末恢复到正常时间时,您的帐号也会调整到从前的状态。

如果愿意,您可以将帐号设置为全年均采用格林尼治标准时间 (GMT),这样就不需要根据夏时制调整时间。为此,您需要在帐号注册过程中选择相应选项。

要查看您的时区,请执行以下操作:

登录您的 Google Ads 帐号。

点击右上角的工具图标 Google Ads | 工具 图标,然后在“设置”下点击偏好设置。

您将会在时区部分看到您目前的时区。

如果您确定要更新时区选择,请与我们联系以申请做出更改。

您只能在经理帐号中重置您的时区。详细了解如何在经理帐号中修改时区设置。

您的时区只能重置一次,因此请慎重选择您的新时区。更改时区的请求必须由经理帐号的管理员用户提出,而且只能将时区向东调,例如从格林尼治标准时间 (GMT) 调为印度标准时间 (IST)。如果我们已经应您的要求重新设置过时区,则我们将无法再次为您更改时区。


Google 展示广告网络延迟

对于新的 Google 展示广告网络广告系列,需要等待 12 个小时之后才能开始投放批准的广告。如果 Google 展示广告网络发生变更,延迟的长短也会发生变化。不过,在通常情况下,与搜索广告系列相比,Google 展示广告网络的变更生效所需的延迟更长。


注意事项

广告效果数据并不会即时显示,某些报告每天只更新一次。详细了解如何判断数据的新鲜度。


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