淘宝配送时间承诺达未送达怎么赔付(淘宝承诺配送时间没有送到有赔偿吗)

当卖家出现以下几种情况时,买家发起违背发货时间承诺的维权时,卖家必须赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元,最低不低于5元。

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