如果在淘宝上购买的东西，在一年内出现故障，可以联系所购买的店家，出示收据，店家会提供保修事宜，具体操作可能是有专门人员上门取件进行返厂维修，也可能是要求顾客把东西寄到指定地点进行维修。
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淘宝店铺认证照片要求是什么,如何注销淘宝店铺（淘宝卖家中心登陆）
首先，使用的证件必须是在有效期内，超过有效期的不行，其次，所有提供的证件信息必须一致，再次，拍摄的证件照上面的字必须能够清楚辨认，且证件的信息必须是完整的。...
2025.12.11 07:18:30作者：iseeyu
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