或者退款细节要与买家沟通协调好,不要擅自退款。此时的淘宝客服要注意控制情绪,多数买家碰到发错宝贝的情况都不会高兴的,所以要多安抚,尽量减少中差评。
文章均来自互联网如有不妥请联系作者删除QQ:314111741 地址:http://www.mqs.net/post/38089.html
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