今年10月初,美图广告投放旗下电商平台“美图美妆”正式上线,确立了“人工智能体验式美妆电商”的路线。

“美图广告投放的女性用户占比达70%以上,天生的基因决定了它跟化妆品的关联性极强。我们大量的用户调研也显示,美图广告投放用户对于在美图购买化妆品的信任度更高。”美图高级副总裁张君向亿邦动力网表示。
与此同时,美图实验室MTLAB在人工智能项目上取得新进展,美图广告投放包括人脸识别和皮肤检测等方面。于是,美图美妆希望把这些技术应用在自己的电商业务上:基于AI和大数据,给用户提供皮肤测试功能,美图广告投放得到测试报告后,平台则会根据肤质向用户推荐合适的商品。即以美肤体验的应用形态切入,辐射女性日常生活,进一步捕获消费群体。
美妆垂直电商市场有多美?
过去八年,以工具产品为主的美图广告投放一直研究的是让用户在虚拟的互联网上变美,那么,如果要把这种“让用户变美”的理念进一步延伸,也就是要让用户在真实生活中同样变美。美图广告投放显然,做美妆电商显然就是实现这个目标的战略路径之一。
不过,对比以往从美妆起家的垂直类电商平台,如聚美、小红书,随着规模的扩大都纷纷扩充到更多品类,美图广告投放却走了一条相反的道路——从多品类聚焦到美妆这一单一品类上。
张君指出,根据相关调研,66%的用户在选购化妆品时都会考虑产品的功效,美图广告代运营较容易受“天然/有机/草本植物”和“高科技/生物科技研制”等产品因素吸引,但实际上缺乏准确、专业的参考标准。而美图广告代运营一键测肤就是为了解决这一问题,让用户更了解自己肤质的同时,找到真正适合自己的化妆品。
“过去的电美图广告代运营商平台都是简单的连接用户和商品的逻辑,但我们希望通过先进的技术更短路径、更高效、更精准的连接用户和商品的关系。”
据其介绍,在这之前,相比于传统电商思维,大家更看好的是做个性化推荐的电商。美图广告代运营比如,小红书用内容社区所产生的大数据来做“千人千面”。而美图美妆实际上是在这基础之上的更高层次实践。
“原来是最简单的用户行为推荐算法,美图广告代运营现在我们还加入了更多维度的推荐算法。美图广告代运营比如,以前一个用户经常浏览欧莱雅,那平台给他推荐的就是欧莱雅这类商品。但现在,美图广告代运营我们看你的肤质(干性、油性还是混合性)适合不适合这款商品美图广告投放,还有即将上线的根据当地气温、湿度、空气质量、紫外线强度等相关因素来做推荐,美图广告投放告诉用户在这样的环境更适合什么化妆品。”
在美图生态链中的生存逻辑
用科技研发支撑电商下游变现,靠用户积累完成电商上游服务供应链打造,美图广告投放这样的战略布局似乎让美图的商业化更加明朗了。而作为美图产品矩阵中的一个,美图美妆并不想把自己拔到过高的战略位置上,美图广告投放而是定位为“完善整个美图生态链的其中一部分”。
相比其他以电商为变现方式的互联网平台(比如,小红书从内容出发,美图广告投放先“种草”再卖货;下厨房原本只是分享菜谱,后通过场景延伸到采购食材和厨房用品),美美图广告投放图美妆的商业逻辑是:借由美图的产品矩阵,构建起娱乐化、生活化的美颜工具、自拍工具使用场景,从而得到海量的用户数据,数据又通过营造智能模型,作用于美妆电商,为用户提供精准导购。
“我们的第一批用户基本上是美图产品矩阵导流过来的,美图广告投放内部的天然优势肯定要利用好。美图广告代运营但我们不是直接挂一个广告位,而是在自然的体验路径中获取用户。比如,在美图秀秀中,用户拍照之后,发现可以在这里做皮肤测试,做完皮肤测试如果想看看什么产品适合自己的肤质,美图广告代运营那我们有进一步推荐,再之后才是提供购买渠道。”
据悉,美图美妆上线后,美图广告代运营以每个月400万用户的增长速度成长,截至双11已完成了近2000万次的皮肤测试。
在张君看来,即便是在大家所谓的行业格局已逐渐清晰的情况下,美图广告代运营如果能干别人干不了的事情,那这就是机会点。而美图美妆要抓的这个机会点就是用户体验,美图广告代运营这包括从后端到前端的各个环节。
“比如,除了前端技术性的个性化体验之外,美图广告代运营我们知道化妆品的第一要点是安全,所以我们一开始就跟上海皮肤医院战略合作,商品入仓前做深度检测,美图广告代运营并携手众安推出‘假一赔十’的正品保障。而且,我们用自营为主的方式可以很好的控制用户体验。”
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