必应广告跨境消费研究报告说明《01》

必应广告投放跨境消费定义

跨境消费是指某国消费者通过线下或者电子商务平台等形式从其他国家进行消费。

情景覆盖一调研包括四个跨境消费情景：跨境电商、跨境旅游、跨境教育、跨境置业

定量研究：主要调研形式为问卷发放

有效问卷量： 300份

样本覆盖：一至四线城市有跨境消费经验的消费者

定性研究：主要调研形式为深度访谈

有效样本：21

样本覆盖：1-4线城市全职妈妈6位、1-2线城市单身白领3位、1-2线城市企业高管3位、1-2线城市已婚白领3位、1-2线自由职业者3位、1-2线富裕中层3位。

1、中国跨境消费市场概览

情景一：跨境电商

中国跨境电商市场已达千亿规模趋势持续上扬，疫情影响有限；中国跨境电商市场已达千亿级规膜，近两年的整体发展趋势呈现增长态势，2019年各季度规模较2018年均有小幅提升， 全年规模达4,155.3亿元；由于年底打折季和节日的关系，跨境电商市场规模每年第四季度均为同年最高。受疫情影响，2020年第一季度中国跨境进口零售电商市场规模为869.1亿元，同比2019年下滑4.3%，但仍好于2018年同期。

疫情导致个人护理及医疗保健类消费.上升箱包配饰类等非必要性消费减少；疫情期间，消费频率增长的人群占比高于频率降低的人群占比；疫情促使购买行为由线下转为线上，宅家时间变多，消费者将跨境购物视为一种休闲方式。

医药保健：需求明显上升

疫情提升了消费者的健康意识，增强免疫力类保健品需求明显上升。

美妆个护：有的人不买，有的人狂买

呈现两极分化:宅家及带口罩让口红等产品失去用武之地;另外长时间带口罩导致祛痘、控油产品需求增加。

情景二：跨境旅游

跨境旅游整体稳中向上疫情对消费者出游意愿影响有限

情景三：跨境教育

海外留学市场稳定，留学地选择呈现多元化态势

情景四：跨境置业

跨境置业市场持续走热，北美仍最受欢迎

2、跨境消费人群宏观扫描

受访人群男女比例基本相等覆盖主流消费年龄层

各收入阶层均有涉及，有20.7%人群跨境消费频次超过20次，15%人群去年消费达两万元以上

综合类平台仍是主流，海外垂直类影响力提升美妆护肤类、电子数码类、服装箱包类占据前三

支付宝仍是主流的支付方式，银行卡和微信支付紧跟其后，方便快捷是消费者主要考虑因素

微信、抖音、新浪微博、腾讯视频、哔哩哔哩是跨境消费者手机中最常使用的应用

国内电商平台是最核心的信息渠道微信是最重要的必应广告推广渠道

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