Facebook Messenger 产品详解系列第二篇，我们想与大家分享一下各种 Messenger 在 Facebook 平台上的常见入口有哪些：
▶ 搜索
▶ Facebook 主页
▶ 私信回复
▶ Messenger直达广告和赞助消息 (Click to Messenger ads & Sponsored Message ads)
搜索
用户通过 Messenger 中的搜索功能输入企业的主页名称即可搜索到企业的 Messenger，点击后可开启对话。如果企业已经设置 Instagram 账号，透过此搜索栏也可以搜索到相关名字的 Instagram 账号并开启对话。
Facebook 主页
Facebook 主页是 Messenger 的重要入口之一，主页管理员可以设置主页的行动号召按钮 CTA，让用户可以随时从主页开启 Messenger 对话窗口进行咨询或开启对话。
私信回复 (private replies)
私信回复 (private replies) 让企业能使用 Messenger 私信回复 Facebook 主页上的帖子评论和访客留言。
企业可以像使用任何 Send API 发送的常规消息一样，只不过消息会自动添加引用被回复的内容。私信回复 (private replies) 允许在帖子评论或访客留言创建后7天内回复一条消息。
不过要注意的是，帖子评论或访客留言并不会打开标准消息的24小时窗口。只有当用户在 Messenger 上回复或给予反应（比如点击按钮）后，企业才可以使用 Send API 继续发送消息（遵守24小时窗口）。
另外，您需要申请 pages_messaging 权限才能够使用此功能。
Messenger 直达广告和赞助消息
(Click to Messenger ads & Sponsored Message ads)
Messenger 直达广告或者叫 Click to Messenger ads 与赞助消息 Sponsored Message ads 是两种不同的广告形式，但都属于 Messenger 的高效入口。接下来我们来分别了解一下。
两种广告设置选择时选择的广告目标都是消息互动量。但进入到广告组广告类型设定时，则可选择不同的类型。
消息直达广告跟普通的广告基本一样（创意的使用、版位等），唯一特别之处是当用户点击广告的行动号召按钮后，会被带往 Messenger 进行对话。也就是说，你的广告素材可以展示在各种版位上（比如Facebook 动态消息，Instagram快拍等），也可以投放给你指定的用户群，可以是新客也可以是重定向，而用户点击后的落脚点是对话窗口。
而赞助消息呢，则是只能投放给当前跟企业对话中的用户，你可以再通过高级设置收窄设定，投放给对话中用户的子集，但无法投放给全新的用户。而这种广告的展现形式也非常不同，系统会发送一条消息到 Messenger 中，你的“广告“会像一次对话一样呈现在用户 Messenger 对话窗口中（参考下图）。企业可以简单设定快速回复或者按钮，也可以对接更复杂的智能助手。
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