快手广告|快手广告金融行业沙龙激活行业增量空间

2023 年 8 月 31 日,快手广告金融行业沙龙在上海召开,本次沙龙以“掘金增量 擎动共融”为主题,从降本提质、投放策略、产品矩阵、行业算法等多角度深入沟通交流,探索如何通过平台助力金融行业发展,以不断优化的产品和服务为金融行业带来新的增量空间。


快手广告|快手广告金融行业沙龙激活行业增量空间


出席本次会议的主人员有快手广告副总裁胡嫣;快手广告金融行业销售负责人王苏;快手广告金融教育行业运营负责人梁俤;快手广告线索产品运营负责人杜章亮;快手广告综平与线索行业算法负责人李潇湘。此外,还有百余位金融行业合作伙伴莅临参会。


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在开场致词中,快手广告副总裁胡嫣表示,面向金融行业,今年快手广告从团队配置到资源供给上都有持续的加强。希望能够和金融伙伴们一起持续成长,在大家共同努力下,一起扎实稳健地触达金融行业的新高峰。


一、行业趋势:金融转型催生数字机遇


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积极信号释放,用户金融意识觉醒

2023 年,金融市场整体市场环境仍旧是挑战与机遇并存。但挑战之下,金融机构数字化转型成为新的机会点。而监管部门和行业协会机构动向也在向市场传递积极信号,为快手广告坚持金融行业的持续投入注入信心。


决心背后,亦有内部洞察。目前,快手平台站内财经兴趣用户达到 1.15亿+,具体金融财经关键词每日搜索量近 200 万, “老铁们”的金融意识在逐步觉醒。机遇与用户双向需求之下,快手加速金融行业布局,在行业的深度效果的优化上取得了一些比较显著的效果。


双线并行,降本提质持续迭代方案

在市场现状之下,快手广告为金融行业提出降成本和提质量双线并行的解决方案。首先是降成本,快手广告基于信贷行业的授信出价模型进行了两次迭代,在控制成本不变的情况下,信贷行业整体跑量能力提升了 28%。在此基础上,快手广告在中台表单模型下新建了金融行业子模型,加以特征重要性排序迭代,最终结果是金融行业整体跑量能力提升 5%,保险行业跑量能力提升了 10%。


而从提质部分来看,快手广告通过通过完件授信 drop 策略和联合建模 ECPC 策略提升人群质量。以信贷行业为例,整体信贷行业深度转化的 CVR 提升 1-2pp、转化用户价值提升 4-8pp。


在下半年,快手广告还会围绕客户的 ROI 升级推出一套长效经营解决方案,围绕深度效果优化推出 60 天的攻坚赔付政策和 50 亿曝光以上的深度效果流量补贴。让用户以品牌号为核心,通过快手广告提供的一体化扶持,完成内容承接、粉丝连接、运营矩阵和生意获取四大核心价值,再基于直播、原生、搜索等形式收获更多的原生线索,直接反哺投放效果和 ROI。


二、策略升级:多维度提升投放效果


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趋势回顾,客户诉求多元化特性明显

随着近几年经济放缓,目前金融行业步入稳态。从三大行业细分领域来看,在贷款方面,消费金融的线上化渗透率已经成熟,行业进入稳步增长阶段;在保险方面,行业集中度更高,CR3 大于 90%;在财富领域,行业集中度略低,CR10 占比 80% 以上,行业近半年有明显增长。


而在投放资源的分布上,三个二级行业则呈现出了很大的差异性。在客户需求的多元化日益明显的当下,快手广告根据客户的投放趋势和流量特点,通过算法优化、定向策略等方式为金融行业打造了更加适配的解决方案,满足客户精准找人的需求。


精准投放,多效助推流量升级

为实现企业内容的精准投放,快手广告通过对场景、人群匹配、技术赋能效果三个方面的提升,为客户打造了一系列运营策略和解决方案,根据客户的需求和产业特性帮助拓宽转化漏斗、提升有效获客率。


客户可以通过行业直播、原生广告、搜索、开屏等场景布局优质流量,借助素材、样式策略,及产品提效组合提升人群匹配效率,迭代定向策略,升级深度优化矩阵匹配深转效果。同时结合策略、产品与算法共同提升转化效率,打造高能行业解决方案。


三、持续经营:扩建产品矩阵寻求增量


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产品矩阵升级,支持多场景营销诉求

快手广告围绕保险、贷款、投顾三大行业,近半年以来新推出了许多能力,不断丰富支撑整个行业营销和投放的产品矩阵。帮助支持客户达成多种场景的营销诉求,除短视频、达人带货、私域等营销场景以外,新增直播间交易、品牌交易场景等,满足商家实现多场景营销。


在素材、用户、广告等数据资产沉淀的基础上,通过从产品能力、样式链路、定向标签、出价产品等方面的策略迭代和全面升级,在帮助行业跑量优化的同时,尽可能推动广告后端 ROI,逐渐贴近于商家考核的方向,同时实现商家和媒体的商业共赢。


两大优化,能力升级打造商业共赢

快手广告从跑量优化和深度优化两个场景出发,进行了一系列金融行业产品的重点升级。首先,在跑量优化上,进行了人群标签玩法的探索和创新,例如,新增商品标签、人群标签优化等。除此之外,还进行了分行业模型定制与校准能力升级,帮助广告主提升广告匹配的效率。


在深度优化场景,快手广告核心上对出价能力进行了升级,围绕行业个性化转化链路与深度考核要求, 聚焦“客户转化用户价值”以及“深度 CVR”两大方向进行效果优化,在维持浅度单出价和成本的同时,精准实现深度转化的提升。


四、算法优化:提质提量实现ROI优化


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针对金融客户的需求和平台特性,快手广告从提质以及提量两个方面进行了一系列算法和数据优化。在提质方面,将以对客户开发更多数据、联合建模平台、上传优质数据三大思路出发,推进和金融行业的客户共建共创的能力,帮助实现 ROI 优化。


在提量上,通过人群白盒召回策略、行业的数据特征基建等方式,使得线上引擎可以更加适配金融行业客户的需求,提升最终触达的人群的广度和精度。


本次沙龙为快手广告与众多金融行业用户提供了一个优质交流平台,助力金融行业的数字化转型和金融企业的数字化营销。从销·运·产·算四大方向分享快手广告为金融行业带来的持续升级,未来,快手广告将继续支持和关注金融行业发展,以平台之力助力行业升级和生意增长。

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