网店客服的工作内容是什么(淘宝客服主要负责范围)
对于一家网店经营都离不开客服,优秀的客服也是订单成交的关键所在。淘宝客服分为两种,一种是售前客服,一种就是售后客服,那么科普一下淘宝客服日常工作内容是什么呢? 1、对商品足够熟悉 作为一名客服工作人员首先需要对产...
对于一家网店经营都离不开客服,优秀的客服也是订单成交的关键所在。淘宝客服分为两种,一种是售前客服,一种就是售后客服,那么科普一下淘宝客服日常工作内容是什么呢? 1、对商品足够熟悉 作为一名客服工作人员首先需要对产...
点击获取您的快手蓝V特权 上一期的课程里我们分享了抖音企业号必须要有的两个功能:商家页面和私信管理。(详情可查看《你一定不能错过的抖音企业号专属功能》)这两个功能作为企业号的入门我们学会应用之后,那如何进一步的将企业号的功能发...
对于一家网店经营都离不开客服,优秀的客服也是订单成交的关键所在。淘宝客服分为两种,一种是售前客服,一种就是售后客服,那么科普一下淘宝客服日常工作内容是什么呢? 1、对商品足够熟悉 作为一名客服工作人员首先需要对产...
在京东上无论是自营店铺还是其他的第三方店铺,都是有店铺客服的,不过京东自营的客服和商家的店铺客服是不一样的,很多人在京东自营店铺购买了商品,想要联系客服却不知道怎么联系,下面教大家吧。 京东自营如何联系店铺客服? 1.登...
京东最重要的考核体现之一就是店铺风向标,这个指标不达标的话就会导致店铺没有“京东好店”标志,店铺权重也会随之降低。 今天博士店长就和大家聊一聊提升风向标的方法。 风向标是搜索排序因子的重要影响因素,而搜索排序因子...